Kto może wysyłać SMS
W Element każdy użytkownik posiada możliwość wysyłania wiadomości SMS do kandydatów.
Gdzie znajduje się przycisk do wysyłania SMS?
Wiadomość można wysłać za pomocą przycisku widocznego w różnych miejscach systemu:
Po najechaniu myszką lub zaznaczeniu kandydata w bazie kandydatów:
W projekcie:
W profilu kandydata
Tworzenie i wysyłanie SMS
Jeśli nie korzystasz z synchronizacji systemu z pocztą email, to po kliknięciu przycisku wysyłania wiadomości zobaczysz następującne okno:
Oprócz miejsca na wpisanie numeru telefonu oraz treści wiadomości zwróć uwagę na informację o maksymalnej liczbie znaków wiadomości, która standardowo wynosi 1530 znaków jeśli wiadomość nie posiada polskich znaków. Jeśli dodasz do wiadomości przynajmniej jeden polski znak, to maksymalna liczba zmniejszy się do 670 znaków. Dodawanie kolejnych polskich znaków nie będzie już zmniejszać maksymalnej liczby znaków.
Ponadto widoczna jest liczba wiadomości SMS, która zostanie wysłana aby przekazać odbiorcy całą wpisaną wiadomość. Maksymalna liczba sms'ów wynosi 10.
Jeśli posiadasz jednocześnie włączoną synchronizację z pocztą email, wówczas okno tworzenia wiadomości będzie wyglądać następująco:
W tym przypadku można zaznaczyć zarówno Email jak i SMS do wysłania wiadomości. Ograniczenia dotyczące liczby znaków dotyczą oczywiście wyłącznie wiadomości SMS.
Gdzie zapisana zostanie wysłana wiadomość SMS?
Jeśli wiadomość SMS wysyłasz poprzez kliknięcie przycisku wysyłki wiadomości na kandydacie (np. w projekcie albo w profilu kandydata), wówczas treść wysłanej wiadomości pojawi się w historii działań kandydata:
Wiadomość zostanie zapisana w działaniach kandydata nawet wówczas, gdy wysłana zostanie na inny numer telefonu, niż ten podany w profilu kandydata, co obrazuje powyższy przykład.
Wysyłanie wiadomości do wielu kandydatów jednocześnie
W głównej bazie kandydatów można zaznaczyć kilku kandydatów jednocześnie i wysłać do zaznaczonych osób wiadomość SMS. Wiadomość zostanie wysłana do wszystkich zaznaczonych kandydatów, którzy posiadają numer telefonu w profilu kandydata. Wysłana wiadomość zostanie zapisana w historii wszystkich kandydatów, do których wiadomość została wysłana.
Zobacz film prezentujący wysyłanie wiadomości SMS do wielu kandydatów jednocześnie:
Odbieranie wiadomości
Odbieranie wiadomości w chwili obecnej nie jest możliwe, dlatego jeśli chcesz, aby kandydat odpowiedział na wiadomość, to dołącz do wiadomości zwrotny numer lub adres email.
Nadawca wiadomości
Nadawcą wiadomości jest "Rekrutacja", jednakże można wybrać inną nazwę nadawcy. System SMS API, z którego korzystamy jako bramki SMS, posiada następujące ograniczenia co do nazwy nadawcy:
Jeśli chcesz wybrać własną nazwę nadawcy to upewnij się, że spełnia powyższe wymagania a następnie pobierz ten formularz i prześlij nam podpisany skan dokumentu. Jest to niezbędne w celu wprowadzenia nowej nazwy nadawcy wiadomości SMS.
Koszt wiadomości SMS
Element wysyła wiadomości SMS przy pomocy zewnętrznego dostawcy usługi bramki SMS. Jest to usługa płatna.
Obecnie nie naliczamy opłat za wiadomości wysyłane do pojedynczych kandydatów, jednakże w przypadku wysyłania jednej wiadomości do wielu kandydatów zastrzegamy sobie możliwość naliczenia opłaty w wysokości 0,16 PLN netto za każdą wysłaną wiadomość (zgodnie z cennikiem operatora bramki SMS).
Liczba znaków w wiadomości SMS
