Element umożliwia wysyłanie wiadomości email w dwóch formach:

Wiadomości automatyczne nie wymagają podłączenia skrzynki Gmail lub Office365 i nawet po podłączeniu tych skrzynek będą wysyłane z systemu Element. Adresat takiej wiadomości jako adres nadawcy zobaczy adres w formacie klient@elementapp.ai. Oczywiście w takiej wiadomości można zawrzeć informacje o autorze wiadomości i o tym jaki jest zwrotny adres do kontaktu. Sposób korzystania z automatycznych wiadomości opisany jest w artykule: http://help.elementapp.ai/pl/articles/5239411-automatyczne-wiadomosci-do-kandydatow

Wiadomości wysyłane ręcznie z Elementu wykorzystują skrzynki Gmail lub Office365. Z tego względu użytkownik zobaczy możliwość wysłania takiej wiadomości dopiero wówczas, gdy podłączy swoją skrzynkę Gmail lub Office365 do Elementu.

Aby podłączyć skrzynkę emailową przejdź do ustawień systemowych, a następnie do zakładki "Synchronizacja skrzynki":

Teraz kliknij niebieski przycisk SYNCHRONIZUJ i wybierz Google lub Office365, w zależności od tego, z jakiej skrzynki email korzystasz.

W kolejnym kroku pojawi się pytanie o wybór konta przypisanego do skrzynki email, którą chcesz podłączyć do Elementu.

Po wybraniu konta pojawić się może ostrzeżenie o tym, że aplikacja nie jest zweryfikowana przez Google. Zignoruj to ostrzeżenie ponieważ zamierzasz zsynchronizować skrzynkę z Elementem, czyli aplikacją, którą już znasz i możesz jej zaufać. W tym celu kliknij w przycisk "Zaawansowane":

Następnie potwierdź swój wybór przyciskiem "Otwórz: elementapp.ai (niebezpieczene)"

W ostatnim już kroku pojawi się prośba o potwierdzenie, że chcesz aby Element uzyskał dostęp do skrzynki. Potwierdzamy wybór przyciskiem "Dalej"

Po kliknięciu przycisku dalej skrzynka email zostanie połączona i zobaczysz ponownie system Element.

Aby sprawdzić, że skrzynka została rzeczywiście połaczona, przejdź ponownie do ustawień systemowych i zakładki "Synchronizacja skrzynki". Zobaczysz tam adres email konta, które przypisane jest do Twojego kalendarza oraz informację o połączeniu. Po prawej stronie znajduje się też przycisk "Odłącz", za pomocą którego możesz zatrzymać synchronizację w dowolnym momencie.

Po podłączeniu skrzynki emailowej, w systemie pojawi się możliwość wysyłania wiadomości emailowych. Akcja wysyłki wiadomości email wywoływana jest w tym samym miejscu, w którym wywołuje się akcje wysyłki wiadomości SMS:

Po kliknięciu w przycisk wiadomości zobaczysz formularz tworzenia wiadomości SMS oraz Email. Możesz swobodnie włączać i wyłączać wysyłkę wiadomości SMS i Email:

Jeśli włączona będzie zarówno opcja wysyłki email i SMS to wiadomość zostanie wysłana zarówno emailem jak i sms'em. Pamiętaj, że wiadomości sms są płatne. Więcej o wysyłce wiadomości SMS oraz o kosztach tej usługi przeczytasz tu: http://help.elementapp.ai/pl/articles/5371316-wiadomosci-sms

Do wiadomości email możesz dodawać innych adresatów, zarówno w kopii jawnej (DW) jak i ukrytej (UDW). Możesz również dodawać załączniki.

Każda wiadomość emailowa wysłana z systemu do kandydata pojawi się:

Tzn jeśli wyślesz wiadomość email do kandydata z systemu, to wiadomość ta jednocześnie będzie widoczna w wiadomościach wysłanych w Twojej skrzynce Gmail lub Office365.

Ponadto jeśli kandydat wyśle do Ciebie wiadomość email, to ta wiadomość również pojawi się jednocześnie w Twojej skrzynce Gmail lub Office365 oraz w systemie Element, na liście działań kandydata.